À propos de 4K IPTV Québec
Nous sommes une petite équipe qui croit que la télé par Internet doit être simple, honnête et bien soutenue. Voici qui nous sommes et comment nous travaillons.
4K IPTV Québec propose des abonnements de télévision par Internet aux foyers du Québec. Notre point de départ : trop de clients ont été déçus par des services flous, des prix changeants et un soutien introuvable. Nous avons voulu faire autrement : un essai avant de payer, des tarifs affichés et des réponses en français.
Valeurs
Quatre valeurs pour notre service d’IPTV au Québec
Honnêteté
Nous ne promettons rien que nous ne contrôlons pas et nous n’affichons aucune fausse évaluation.
Liberté
Pas de contrat, pas de renouvellement automatique : vous gardez le contrôle.
Proximité
Une personne répond en français par WhatsApp ou courriel.
Efficacité
Activation en quelques minutes une fois le paiement confirmé.
Coordonnées
Nous joindre
Nous servons nos clients en ligne, partout au Québec. Le moyen le plus rapide de nous joindre est WhatsApp ; vous pouvez aussi utiliser la page de contact. Pour découvrir le service, commencez par l’essai gratuit.
Notre approche
Une petite équipe, des engagements simples
4K IPTV Québec est un service de télévision par Internet pensé pour les foyers du Québec. Nous croyons qu’un abonnement doit être facile à comprendre : deux gammes, quatre durées, des prix affichés en dollars canadiens et aucune clause cachée. Nous écrivons, répondons et facturons en français, parce que c’est la langue dans laquelle nos clients nous parlent.
Notre travail se résume à quatre promesses. Décrire honnêtement ce que le service peut faire, y compris ses limites. Offrir un essai gratuit pour que vous puissiez vérifier avant de payer. Garder un soutien joignable, par WhatsApp ou par courriel. Et protéger votre achat avec une politique de remboursement claire de sept jours lorsqu’un problème technique persiste.
Nous ne prétendons pas être le plus gros acteur du marché. Nous cherchons plutôt à être l’un des plus clairs, avec des guides d’installation pour chaque appareil populaire et des conseils pratiques pour regarder le sport à la maison. Vous pouvez parcourir le blogue pour voir comment nous écrivons.
Fonctionnement
Comment nous travaillons au quotidien
Quand une commande arrive, nous attendons la réception du virement Interac, puis nous activons l’abonnement et envoyons les accès, habituellement en quelques minutes pendant les heures d’ouverture. Chaque demande d’essai est traitée de la même façon, avec une vérification par courriel et par numéro de téléphone pour que l’offre reste équitable.
Pour l’installation, nous recommandons des applications reconnues, comme TiviMate, IBO Player, Hot Player, IPTVX, iPlayTV, MyIPTV Player et MyTVOnline, selon l’appareil. Les guides par appareil décrivent les étapes dans l’ordre, avec les erreurs les plus fréquentes à éviter.
Enfin, nous gardons une règle simple : si nous ne savons pas, nous le disons. La disponibilité de certaines chaînes, de certains événements ou de la 4K peut varier selon la source, et nous préférons vous inviter à essayer plutôt que de promettre ce que nous ne pouvons pas garantir. Pour tout savoir sur le cadre légal, lisez notre texte sur l’IPTV légal au Québec.
Références
Pour aller plus loin
Pour mieux préparer votre installation, ces références indépendantes expliquent le Wi-Fi, le câble Ethernet et le virement Interac. Pour vos droits de consommateur, consultez l’Office de la protection du consommateur.
Faites connaissance avec le service
Demandez l’essai gratuit de 24 heures, sans carte ni engagement.